Simplicité et Sécurité : Votre Achat en Toute Sérénité

Chez Votre Maison Eco, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat en ligne soit aussi simple, rapide et agréable que possible.

Processus d'achat simplifié :

• Sélectionnez les articles de votre choix et ajoutez-les à votre panier.
• Modifiez votre panier à tout moment avant de procéder au paiement.
• Paiement sécurisé via PayPal : vos informations bancaires restent confidentielles et ne nous sont jamais communiquées.

Livraison Rapide et Flexible :

• Frais de livraison calculés en fonction du poids du colis, pour la France Métropolitaine, Corse et Monaco inclus.
• Économisez sur les frais de livraison en regroupant vos achats.
• Délai et coût de livraison indiqués lors de la commande.
• Livraison à l'adresse de votre choix : domicile, point relais, etc.
• Livraisons possibles en France métropolitaine, DOM-TOM et à l'international (tarifs selon destination).
• Suivi de votre colis via Colissimo.
• En cas de retard de livraison de plus de 10 jours ouvrés (hors cas de force majeure), un bon d'achat vous sera offert.

Annulation et Retour Faciles :

• Annulation possible avant l'expédition : contactez-nous avec votre numéro de commande.
• Délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception pour retourner un article intact dans son emballage d'origine.
• Aucune justification requise pour exercer votre droit de rétractation.
• Informez-nous de votre intention de retour par email via la rubrique "Contact", en précisant la référence de l'article.
• Choix entre un avoir ou un remboursement (frais de retour à votre charge, sauf en cas de non-conformité).

Adresse de retour :

Votre Maison Eco : 

FLD SL.

Carrer Callaueta num. 8, 1r, 3a

Andorra la Vella, Principauté d'Andorre