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Politique de Confidentialité

 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont la société SAS TOUS ECO collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable des traitements de données

 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Dénomination : SAS TOUS ECO

  • Numéro SIREN : 900603887

  • NUMÉRO DE TVA FR57900603887

  • Adresse du siège social : 17 RTE DE LA BARRIERE, 81380 LESCURE D'ALBIGEOIS, France

  • Directeur de la publication et Responsable des traitements : M. RAVARI

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à cette politique de confidentialité à l'adresse e-mail suivante : [Insérer l'e-mail de contact].

2. Données personnelles collectées

 

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lors de votre navigation, de la création de votre compte client, de la passation de votre commande ou lors de vos échanges avec notre service client.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de commande : Informations sur les produits achetés, historique des commandes.

  • Données de paiement : Les informations de carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

3. Finalités de la collecte des données

 

Vos données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

  • Gestion des commandes : Pour traiter, livrer et assurer le suivi de vos achats sur notre site.

  • Service client : Pour répondre à vos questions, gérer les réclamations et vous apporter un support technique ou commercial.

  • Gestion du compte client : Pour vous permettre de vous connecter et de gérer vos informations personnelles.

  • Marketing et communication : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et actualités (sous réserve de votre consentement).

  • Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger notre site et nos clients contre les activités frauduleuses.

4. Destinataires des données

 

Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers pour les finalités mentionnées ci-dessus :

  • Prestataires de services : Les transporteurs pour la livraison de vos commandes et les prestataires de services de paiement pour les transactions sécurisées.

  • Hébergeur du site : Creations web.SHOP APPLICATION, qui héberge le site www.votremaisoneco.com.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

5. Durée de conservation des données

 

Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

  • Données de commande : Conservées pendant la durée légale requise (par exemple, 10 ans pour les factures).

  • Données de compte client : Conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à trois ans après la dernière interaction de votre part.

6. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer une demande à l'adresse e-mail [Insérer l'e-mail de contact] en joignant une copie de votre pièce d'identité si nécessaire pour des raisons de sécurité.

 

7. Mise à jour de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 30 août 2025.

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